Warning: session_start(): open(/tmp/sess_399d5949c13d93f20b7d4902cc47d302, O_RDWR) failed: Disk quota exceeded (122) in /home/trecnutrition/public_html/wp-content/plugins/zit-discount/zit-discount.php on line 2

Warning: session_start(): Cannot send session cache limiter - headers already sent (output started at /home/trecnutrition/public_html/wp-content/plugins/zit-discount/zit-discount.php:2) in /home/trecnutrition/public_html/wp-content/plugins/zit-discount/zit-discount.php on line 2
ÁSZF - Trec Nutrition Magyarország - Táplálékkiegészítők

Általános szerződési feltételek

A REAVER Kft. tulajdonát képezi a https://trecnutrition.hu weboldalon (továbbiakban: weboldal) található webshop szolgáltatás (továbbiakban: webshop, vagy webáruház). Amennyiben Ön a fenti webshop szolgáltatást mint vásárló (a továbbiakban vásárló, vagy megrendelő) igénybe kívánja venni, olvassa el a jelen Általános Szerződési Feltételeinket és akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, ha az abban foglaltakkal egyetért és azokat kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. A webshop használatával Ön elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.

A webáruház működésével, megrendelési és szállítási folyamatával kapcsolatban felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk.

 

Üzemeltetői adatok

Cégnév: REAVER Kft.
Székhely: 1048 Budapest, Nádasdy Kálmán u. 25. 6. em. 16.
Adószám: 12977866-2-41
Cégjegyzékszám: 01-09-712915
Nyilvántartó bíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Szerződés nyelve: magyar
Elektronikus elérhetőség: info@trec-nutrition.hu

 

A termék kiválasztása

A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül. A vásárló a kiválasztott termék képére, nevére, vagy a “Gyors vásárlás” gombra kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét. Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a “Kosárba rakom” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi. A “Kosár tartalma” ikonjára kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét. Itt leellenőrizheti rendelése helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthat, javíthat is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.

 

Árak

Az árak a rendelés időpontjában érvényes, az ÁFA összegével növelt árak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találnak. Az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költség a rendelési folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, valamint a Vásárlási feltételek között találhatóak. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.

 

Rendelési információk megadása

A webshopban történő regisztráció folyamán a felhasználó köteles a hozzá köthető, valós adatokat megadni. A REAVER Kft. nem vállal felelősséget a felhasználó által közölt adatok valódiságáért, helyességéért, az ebből eredő károk tekintetében a REAVER Kft-t felelősség nem terheli.

 

A rendelések feldolgozása

A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 08:00 és 15:00 között. Ezen időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amelynek feldolgozása azonban a következő munkanapon történik. A munkanapokon leadott rendelések feldolgozása 24 órán belül megtörténik.

A REAVER Kft. fenntartja a jogot a rendelés(ek) részbeni vagy egészbeli visszautasítására. Amennyiben a megrendelés visszautasítására a rendelés leadása után kerülne sor, és a vásárló előre megfizette a rendelés értékét, úgy a REAVER Kft. köteles a kifizetett vételárat visszatéríteni a megrendelő részére a REAVER Kft. javára történő jóváírásától számított öt banki napon belül, azonban egyéb térítésre semmilyen jogcímen nem köteles.

Részben történő teljesítésre kizárólag a vásárlóval történő egyeztetés után kerülhet sor. Részben történő teljesítés során a termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén annak megfelelő része visszafizetésre kerül a vásárló részére.

 

Rendelés menete

1. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba a “Kosárba rakom” felirat megnyomásával a termék adatlapján.

2. A kosárba helyezéskor a rendszer nem tölt be új oldalt. Ha szeretne további terméket is a kosárba helyezni, a kosár ablak felugrása után használhatja a minden termékképen megjelenő “Kosár”, vagy a “Fizetés” gombot, vagy a böngésző vissza gombjával térjen vissza a terméklista oldalra és folytassa a vásárlást. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. A darabszámot a kosár oldalon a termék sorában átírhatja. A sor elején lévő X-re kattintva törölheti a kosárból az adott terméket. A mennyiség megváltoztatása után automatikusan frissül a kosár tartalma, csak klikkeljen a “Kosár frissítése” gombra.

3. Nyomja meg a “Tovább a fizetésre” gombot

4. A “Rendelés leadása” képernyőn lépjen be a regisztrált fiókjával, vagy adja meg az e-mail címet, a szállítási és a számlázási címet (utóbbit csak akkor, ha az előbbitől különbözik), és a választott szállítási és fizetési módot. Kérjük, figyeljen az adatok pontosságára, különösen az e-mail cím és a szállítási cím esetén! Pontatlan adatok esetén nem tudjuk garantálni a rendelés sikeres teljesítését.

5. Az esetleges elírásokat, korrekciókat a megrendelési folyamat ezen stádiumáig van lehetőség javítani.

6. Nyomja meg a “Megrendelés elküldése” gombot.

7. A sikeres rendelésről megjelenik egy visszaigazoló képernyő, valamint e-mailt is küldünk a megadott címre.

 

Fizetési módok

A megrendelt termék vételárát és – futárszolgálati kézbesítés esetén – a szállítási díjat banki előreutalással, online bankkártyás fizetéssel vagy futárszolgálati kézbesítés során utánvéttel lehet készpénzben megfizetni. Az utánvétel pluszköltsége a szállítási címtől függően változhat, erről szóló részletesebb információt a vásárló által megjelölt szállítási cím birtokában van módja a REAVER Kft-nek a vásárló részére nyújtani. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számlát a csomag tartalmazza.

Online bankkártyás fizetés esetén az alábbi kártyatípusok használhatóak: Visa, MasterCard, American Express, Visa Electron, Maestro. Az egyes bankkártyák és hitelkártyák használatának lehetőségét, illetőleg a kártyahasználat feltételeit a kártya kibocsátó bankja jogosult meghatározni. Javasoljuk, hogy a kártya online fizetésre történő használata előtt informálódjon a kibocsátó pénzintézetnél.

Tájékoztatás a bankkártyás fizetésről

 

Szállítás

Webáruházunk megrendeléseit futárszolgálattal történő szállítás esetén a DPD futárszolgálat teljesíti. Várható (de nem garantált) kézbesítési idő hétköznap, a feladás utáni 48 óra.
Lehetőség van a megrendelt áruk átvételi pontra történő szállítását kérni, ez esetben a rendelés leadása során kell kiválasztani a szállítási pontot.

A rendelés feladásáról (a csomag átadásáról a szállító részére) rendszerünk e-mailt küld a megrendelő részére.

A szállítási költséget valamennyi esetben a megrendelés véglegesítése előtt számítja ki a rendszer, továbbá azt a visszaigazoló e-mail is tartalmazza.

Kérjük, a csomagot kézbesítéskor a kézbesítő előtt vizsgálja meg, és a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét, és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem fogadunk el. A terméket csak eredeti állapotában és csomagolásában, hiánytalan mennyiségi, minőségi állapotában vesszük vissza.

 

Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan

Utánvétellel kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, ha a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját – a szállítási költséggel együtt. Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újraküldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani.

 

A szerződő életkora, mint szerződéskötési feltétel

A REAVER Kft. kizárólag nagykorú, cselekvőképes személyekkel kíván szerződést kötni, ezért a megrendelő az adatok megadásával, valamint az ÁSZF elfogadásával kijelenti, hogy nagykorú és szerződéskötési képességében nem korlátozott cselekvőképes személy. A REAVER Kft. a valótlan adatok közléséből eredő károkért nem vállal felelősséget. Amennyiben a rendelés leadását követően jut a REAVER Kft. tudomására, hogy a megrendelő nem felel meg ezen kritériumoknak, a REAVER Kft. jogosult a szerződéstől elállni.

 

Elállási jog

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló, 45/2014. (II. 26.) kormányrendelet értelmében a vásárló a megrendelt termék kézhezvételétől számított 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, azaz visszaküldheti a megrendelt terméket, a REAVER Kft. pedig ez esetben köteles visszautalni a termék vételárát. Az elállási jog gyakorlására nyitva álló határidő a megrendelt terméknek a megrendelő, mint fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától kezdődik.

Az elállási jog gyakorlása esetén a vásárlót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, a REAVER Kft. azonban követelheti az esetlegesen nem rendeltetésszerű használatból adódó kárának megtérítését.

A REAVER Kft. valamennyi esetben tájékoztatja a megrendelőt, amennyiben a szerződés teljesítése nem áll módjában és emiatt a szerződéstől eláll. Az előre megfizetett díjak ekkor maradéktalanul visszafizetésre kerülnek a megrendelő részére.

A terméket csak eredeti állapotában és csomagolásában, hiánytalan mennyiségi, minőségi állapotában vesszük vissza, a csomagolás megbontása után a megrendelő az elállási jogát nem gyakorolhatja.

 

Elállási jog gyakorlásának menete

Ha élni szeretne elállási jogával, annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségeink valamelyikén (email, posta vagy telefon). Postai úton, írásban történő jelzés alkalmával a postai küldemény részünkről történő kézhezvételét vesszük figyelembe, e-mail és telefon esetén pedig azok időpontját. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését, így tudja igazolni a postára adás dátumát. A megrendelt terméket személyesen, postai úton, vagy futárszolgálat segítségével juttassa vissza a cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a vásárlót terhelik, az utánvétellel küldött csomagokat nem vesszük át. Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, illetőleg esetleges visszaküldés során a termék megfelelő csomagolására. A nem rendeltetésszerű használatból eredő károknak a megtérítése a vásárlót terheli, illetőleg a vételár visszatérítésére a REAVER Kft. nem köteles, amennyiben a termék a visszaszállítás során sérül meg. A termék sértetlen visszaérkezését követő 14 napon belül a vásárló által megadott bankszámlaszámra visszatérítjük a termék vételárát.

 

Tulajdonjog fenntartása

Az áru tulajdonjoga a vételár teljes kifizetésével száll át a megrendelőre, a vételár kifizetéséig a tulajdonjogát a szállító fenntartja.

 

Megrendelés módosítása, törlése, ajánlati kötöttség

Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló felé azonnal értesítést küld az eladó webáruház szoftvere a rendelés felvételének tényéről. Az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött szerződésnek, kizárólag ajánlati kötöttség keletkezik a megrendelő részéről. A szerződés a megrendelés visszaigazolásával jön létre a felek között. A megrendelő menetesül az ajánlati kötöttség alól, amennyiben a visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg az általa megadott e-mail címre.

Az eladó a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a vásárlónak rendelése visszavonására elektronikus úton. A rendelés teljesítésének megkezdésekor a vásárló e-mailben és/vagy telefonon értesítést kap a teljesítés várható időtartamáról, és a teljesítés megkezdésének tényéről, ezután már csak a “Kapcsolat” menüpontok alatt található elérhetőségek valamelyikén keresztül van lehetőség rendelésének visszavonására.

A megrendelés utólagos módosítására csak írásos formában e-mailben kerülhet sor az info@trec-nutrition.hu címen keresztül.

 

Panaszkezelés

Az általunk nyújtott szolgáltatással kapcsolatos valamennyi panaszát mind szóban, mind írásban közölheti cégünkkel a fentebb megadott elérhetőségeken.
Cégünknek a beérkezett panaszokat valamennyi esetben kivizsgálja és legkésőbb 30 napon belül írásban válaszol arra.

 

Jogvita rendezése

A szerződésekkel és azok teljesítésével kapcsolatos valamennyi jogvita esetén a megrendelő és a szállító, mint szerződő felek (a továbbiakban: Felek) kötelesek a jogvita békés, egyeztetés útján történő rendezését megkísérelni. Ennek eredménytelensége esetére Felek alávetik magukat – értékhatártól függően – a Budapesti IV. és XV. Kerületi Bíróság kizárólagos illetékességének.

 

Joghatósági kikötés

A webshopból rendelt termékek szállítására létrejövő szerződések körében, függetlenül a megrendelés leadásának helyétől, a Felek a magyar joghatóságnak vetik alá magukat.

 

Adatkezelés

A webáruház használata során a REAVER Kft. a rendelkezésére bocsátott személyes adatokat az Adatkezelési szabályzatban foglaltaknak megfelelően, a mindenkori jogszabályi rendelkezések szerint kezeli.

A megrendelő a rendelés leadásával kifejezetten hozzájárul az általa megadott adatok kezeléséhez.

A webshopban történő megrendelés rögzítésével megrendelő elfogadja a REAVER Kft. általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.

 

Kedvezményrendszer

A törzsvásárlói kártyával a vásárló a Reaver Kft. által nyújtott kedvezményeket vehet igénybe, az alábbi szabályok szerint:

A Reaver Kft. által forgalmazott étrendkiegészítő és ruházati és sportfelszerelés termékek vásárlásakor kizárólag Trec Nutrition kártyával vehető igénybe kedvezmény. Amennyiben a vásárló nem rendelkezik Trec Nutrition kártyával, a mindenkor érvényes listaárak szerint vásárolhat.

Amennyiben a korábbi összes vásárlásának értéke eléri az 50.000 Ft-ot a vásárló jogosult 5% kedvezményre minden további vásárlása esetén, ami a vásárláskor a végösszegből levonásra kerül.

Amennyiben a korábbi összes vásárlásának értéke eléri az 125.000 Ft-ot a vásárló jogosult 10% kedvezményre minden további vásárlása esetén, ami a vásárláskor a végösszegből levonásra kerül.

 

Pontok gyűjtése

Minden elköltött 1.000 Ft után 40 pont kerül jóváírásra a kártyán, amelyek a jövőbeni vásárlásokkor a termékek árából lehet levonni, vagy a felhasználni egyedi akciók esetén.

A kártya át nem ruházható, a rajta levő pontok készpénzre nem válthatóak. Előleg fizetésekor pontok számítása nem történik, a vásárlás lezárásakor kerülnek jóváírásra a pontok.

A kártyán található pontokról a Felhasználó a Kibocsátó Facebook oldalán (https://www.facebook.com/TrecNutritionMagyarorszag) vagy weboldalán (https://trecnutrition.hu) kártyája regisztrációját követően tájékozódhat.

 

Pontok felhasználása

A gyűjtött pontokat a Vásárló következő vásárláskor kedvezményre válthatja, 1 pont=1 forint átváltási értéken. A pontok legfeljebb a termék árának 50%-ig válthatók be. A százalékos kártyakedvezmény és beváltható pontok számának összege nem haladhatja meg a termék kártyakedvezménnyel csökkentett árának 50%-át. A kedvezmények nem összevonhatóak, akciós termék vásárlásakor a vásárló eldöntheti, hogy pontokat vált be, vagy az akciós kedvezményt veszi igénybe.

A pontkedvezmény igénybevételéhez a kártyát kötelező aktiválni. Kártyáját aktiválhatja és az aktuális kártyaegyenlegéről információt kaphat a Trec Nutrition Magyarország Facebook oldalán (https://www.facebook.com/TrecNutritionMagyarorszag), és honlapján (https://trecnutrition.hu).

Amennyiben kártyáját a Trec Nutrition Facebook oldalon, vagy honlapon aktiválja, 500 pont=500 Ft ajándékot írunk jóvá kártyáján, melyet legközelebb üzletünkben és webáruházunkban (https://trecnutrition.hu) levásárolhat.

A kártya tulajdonosnak születésnapjára 500 pont, névnapjára 300 pont kerül jóváírásra, amelyek 2 hétig válthatók be vásárlás esetén bármely Trec Nutrition partnernél, vagy a https://trecnutrition.hu webáruházban. Amennyiben 2 héten belül nem történik beváltás, ezen pontok törlésre kerülnek.

 

Ajándékkártya

A befizetett összeg a Trec Nutrition Magyarország kártyára feltöltésre kerül, amely 100% értékben a kizárólag az igénylés helyén vásárolható le. Ebben az esetben nem pontokat, hanem forintösszeget töltünk fel kártyájára. Ajándékkártya igénylés a Trec Nutrition Magyarország partnereinél, vagy a https://trecnutrition.hu webáruházban lehetséges.

 

Kupon

Trec Nutrition Magyarország időszakos kuponos kedvezményeket biztosít regisztrált klubtagoknak, melynek részleteiről e-mailben értesíti a kártyatulajdonost.

 

Kártyaérvényesség

A Trec Nutrition Törzsvásárlói kártya a Kibocsátó tulajdona, melyet a Felhasználó rendelkezésére bocsájt. A kártya mindig az utolsó vásárlástól számított 2 év időtartamig használható. Az érvényesség lejártával a kártya által biztosított kedvezmények a továbbiakban nem vehetők igénybe.

 

Igénybevétel helye

Trec Nutrition partnerek és a https://trecnutrition.hu webáruházban.

 

E-mail értesítések

A kártyával kapcsolatos eseményekről automatikus e-mail értesítéseket küldünk. Az értesítő e-maileket lemondani az e-mailben található leiratkozó linkre kattintva lehet. Amennyiben az értesítésekről a kártya tulajdonos leiratkozik, a születésnapi, névnapi és kuponkedvezmények nem kerülnek jóváírásra a kártyán, kizárólag a vásárlások kedvezménypontjai.

 

Regisztráció

A kártya online (https://trecnutrition.hu),vagy offline módon regisztrálható. A regisztrációhoz szükséges, hogy a kártyatulajdonos adatai rögzítésre kerüljenek a vonalkódos kártyához a Trec Nutrition Magyarország saját rendszerében. Regisztrációt követően kapott vonalkóddal kell aktiválni a kártyát a Trec Nutrition Magyarország honlapján (https://trecnutrition.hu) vagy Facebook oldalán (https://www.facebook.com/TrecNutritionMagyarorszag). Aktiváláskor kapott pontok automatikusan jóváíródnak.

 

Adatkezelés

A Reaver Kft. tájékoztatja tisztelt vásárlóit, hogy a Törzsvásárlói kártya hűségprogramban való részvétel és az adatszolgáltatás önkéntes.

A Vásárló személyesen, a regisztrációs lap kitöltésével, aláírásával és leadásával, illetve online, webáruházban történt vásárlás után küldött kártyák esetében a kártya első regisztrációját követően önként és kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a megadott személyes adatait a Reaver Kft., minden ellenszolgáltatás és engedélyezés nélkül nyilvántartsa, teljes körűen kezelje, saját marketing, reklám tevékenysége céljára felhasználja, információt, hírlevelet és kiadványokat továbbítson a megadott elérhetőségekre.

Az adatbázisba kerülő személyes adatok kizárólag a Reaver Kft. marketing és reklám céljaira kerülnek felhasználásra, harmadik személy részére nem kerül kiadásra. Kérésre a Reaver Kft. az adatokat helyesbíti, az adatkezelést megszünteti, illetve a személyes adatokat törli a rendszeréből, felfüggeszti a reklámanyagok küldését.

A kártya végleges regisztrációjáról a Felhasználó e-mailben kap értesítést, mellyel egy időben a kártya aktívvá válik, és az igényléskor történt vásárlás pontjai automatikusan felíródnak a kártyára!

 

Kártya elvesztése, meghibásodása

A kártya elvesztése és sérülése esetén a kártyatulajdonosnak lehetősége van a kártya cseréjére. Kártyacserét a személyi azonosságának igazolása után bármelyik beváltó helyünkön igényelhet. Kártyacsere esetén a kedvezményt 24 óra elteltével tudja igénybe venni.


Fatal error: Uncaught exception 'wfWAFStorageFileException' with message 'Unable to save temporary file for atomic writing.' in /home/trecnutrition/public_html/wp-content/plugins/wordfence/vendor/wordfence/wf-waf/src/lib/storage/file.php:29 Stack trace: #0 /home/trecnutrition/public_html/wp-content/plugins/wordfence/vendor/wordfence/wf-waf/src/lib/storage/file.php(567): wfWAFStorageFile::atomicFilePutContents('/home/trecnutri...', '<?php exit('Acc...') #1 [internal function]: wfWAFStorageFile->saveConfig() #2 {main} thrown in /home/trecnutrition/public_html/wp-content/plugins/wordfence/vendor/wordfence/wf-waf/src/lib/storage/file.php on line 29

Warning: Unknown: open(/tmp/sess_399d5949c13d93f20b7d4902cc47d302, O_RDWR) failed: Disk quota exceeded (122) in Unknown on line 0

Warning: Unknown: Failed to write session data (files). Please verify that the current setting of session.save_path is correct () in Unknown on line 0